业务员的心得
从2005年从事办公家具多年来,听到过很多业务员心声,说深圳的家具业务非常难做.几年来
归纳总结了以下5点做业务的心得,希望能够给不管是钢制文件柜业务精英还是钢制文件柜业务新手一点启发:
一.找单
这个环节,是业务最困难的一个环节,国内业务就是几个找单方式,(一,去寻楼盘,二,找工地,三,老客户或朋友介绍).通常去寻楼盘的找到需要办公家具的机率是非常低的,而且还会碰壁.找工地是很难找到业主的.成功率是非常低的.一般老客户和朋友介绍是业务都所希望的,因为把握性高.
分析:很多业务员手上有很多信息,但是确成交的非常少,为什么呢?因为没有认真分析过每个客户.往往把每一个客户都抓在手上,不肯放,到最后十个确只能成一个,所以造成了业绩的困扰.
二.报价:
这个环节应该是大家开展钢制文件柜业务的敲门砖,以此来吸引买家的目光,多逗留一分钟自然就是给你了另外一次抓住定单的机会.
分析:1.给客人的价格不能太低,太低老板不赚钱,招你业务何用?
.给客人价格不能太高,太高客人不接受,另找门路,就显得不划算。于是得到报价技巧要报客户能接受的最高的价格 两个定语,前者针对客人,后者针对公司利益。
三.询盘质量分析:
首先调查公司背景,区别对待 ,不可对待所有询盘一视同仁,要有所针对性,同时要对钢制文件柜询盘的处理做到恰倒好处.
四.业务员心理:
很多业务员,三两个月接不到钢制文件柜单子就气馁,怀疑自己的能力,错失了大好良机.我们做业务的应该都明白,什么叫做柳暗花明又一村。
结论:人不自信,谁人信自. 我们的钢制文件柜业务,你做到了么?
五.感悟:
很多企业接单无非两种,一种是本地区的直销钢制文件柜的单,另一种为省外经销商或直接买家,鉴于此我们总结得出:
1.用本地区的直销工程定单来养活工人。
2.用省外经销商和直接买家定单来赚钱.
所以我们诸位业务,有时候我们接单的目的不仅仅是赚钱,而且还要考虑在淡季养活我们的工人,所以小的定单,以及利润价值低的定单,我们同样要选择并且做到最好.难道不是么? 不过这是我们为钢制文件柜公司在考虑的啦!
五.跟踪客人:
跟踪客人其实是跟踪有价值的客人,利用EMAIL 传真,电话,以及邀请其到工厂参观为手段,迫使其下单为目的,从而达到真正的接单宗旨.我们可以定时不定时的提醒客人,告诉他,可以是下单的时间了吧? 相信你的提醒会起到根本性的决定作用,但是你的说话方式千万要谨慎.
综合上述几点,不知道大家有何感想?如果有,请写出来大家共同探讨一下,我也会将很多东西拿出来和大家分享一下,让我们共同寻找一种感觉叫做成功。好么?心动了没有?如果有,那就行动吧. 相信有一天我做单一产品办公钢制文件柜的业绩一定会更好!不是么?